7j77 সাপোর্ট আর যোগাযোগ একসাথে
Dhaka থেকে Bangladesh জুড়ে 7j77 সাপোর্ট দ্রুত পৌঁছে যায় 7j77 Contact লাগলে একই জায়গায় help center, contact information আর সরাসরি সহায়তা পাবেন
7j77 অ্যাপ ডাউনলোড করুন 7j77 APK নিন
যোগাযোগ খুঁজে পাচ্ছেন না?
এমন হলে আগে এই পেজটাই দেখুন এখানে 7j77 Contact নিয়ে যা দরকার, একসাথে আছে
আপনি চাইলে 7j77 পরিচয় পেজও দেখে নিতে পারেন সেখানে ব্র্যান্ডের ব্যাকগ্রাউন্ড আর কাজের ধরন আছে
গড় রেটিং
রিভিউ
সক্রিয় ব্যবহারকারী
আপটাইম
ইমেল সাপোর্টে দ্রুত উত্তর চাইছেন?
ইমেল হলে বিস্তারিত লিখতে সুবিধা হয় 7j77 Support টিম অর্ডার, লগইন আর অ্যাকাউন্ট সমস্যায় ধাপে ধাপে উত্তর দেয়
Dhaka আর Chattogram থেকে পাঠানো মেসেজে সাধারণত 1টি পরিষ্কার বিষয়লাইন দিলে কাজ সহজ হয় স্ক্রিনশট যোগ করলে ভুল বোঝাবুঝি কমে
কি লিখবেন
ব্যবহারকারী নাম, সমস্যা আর সময় উল্লেখ করুন
2টি স্ক্রিনশট থাকলে টিম দ্রুত বোঝে
কবে লিখবেন
সকালে পাঠালে সাধারণত জবাব পড়তে সুবিধা হয়
রাতে পাঠালেও মেসেজ কিউতে থেকে যায়
লাইভ চ্যাটে 7j77 Help দরকার?
তাড়াহুড়ো থাকলে লাইভ চ্যাটই সহজ পথ এখানে 7j77 Help Center দ্রুত প্রশ্ন ধরতে সাহায্য করে
মোবাইল ডেটা কম হলেও টেক্সট চ্যাট সাধারণত ঠিক চলে অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে ছোট প্রশ্নও এখানেই মিটিয়ে নেন
চ্যাট শুরু
অ্যাপে ঢুকে সহায়তা আইকন খুলুন
তারপর সমস্যা 1 লাইনে লিখুন
কী পাঠাবেন
লগইন স্ক্রিন, ত্রুটি বার্তা, আর সময় দিন
এতে 7j77 Support দ্রুত বুঝে যায়
কোন সময় ভালো
দুপুর আর সন্ধ্যায় চ্যাট বেশি দ্রুত লাগে
ঢাকা থেকে রুট করা অনুরোধও সহজ হয়
ঠিকানা দরকার হলে কোথায় লিখবেন?
কিছু কাগজপত্র বা আনুষ্ঠানিক নোট পাঠাতে হতে পারে তখন মেইলিং ঠিকানা ব্যবহার করুন
ঠিকানা অংশে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য দিন অপ্রয়োজনীয় লম্বা লেখা দিলে কাজ দেরি হয়
মেইলিং ঠিকানা
7j77, ঢাকা, বাংলাদেশ
প্রশাসনিক চিঠিপত্রের জন্য এই ঠিকানা ব্যবহার করুন
নোট পাঠানোর আগে
নাম, অ্যাকাউন্ট ইমেল আর বিষয় লিখুন
এতে যাচাই দ্রুত এগোয়
লোকাল পেমেন্ট
bKash, Nagad আর Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্ন লিখুন
Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য এটাই সবচেয়ে কাজে লাগে
সাহায্য নেওয়ার 4টি সহজ ধাপ
সমস্যা ধরুন
লগইন, অ্যাপ বা পেমেন্টের ঝামেলা আলাদা করুন
চ্যানেল বাছুন
ইমেল বা লাইভ চ্যাটের যেকোনো একটি নিন
তথ্য দিন
অ্যাকাউন্ট, স্ক্রিনশট আর সময় লিখুন
উত্তর দেখুন
সাপোর্টের নির্দেশনা মেনে আবার চেষ্টা করুন
ব্যবহারকারীরা কী বলছেন?
ইমেল দিলে 1 দিনের মধ্যেই উত্তর পেয়েছি
রিফাত, ঢাকা
লাইভ চ্যাটে লগইন সমস্যা মিনিটেই মিটেছে
সাবিনা, চট্টগ্রাম
bKash প্রশ্নে খুব পরিষ্কার দিকনির্দেশনা পেলাম
মেহেদী, সিলেট
অ্যাপ ইনস্টল নিয়ে যে ধাঁধা ছিল, সেটাই খুলে গেছে
তানিয়া, রাজশাহী
7j77 Help Center ব্যবহার করা সহজ লেগেছে
আরিফ, খুলনা
Rocket নিয়ে প্রশ্ন করেছিলাম, পরিষ্কার জবাব পেয়েছি
নুসরাত, বরিশাল
আরও কাজে লাগবে এমন পেজ
সাপোর্টের পাশাপাশি ব্র্যান্ড সম্পর্কে জানতে চাইলে 7j77 পরিচয় দেখুন অ্যাপ নিয়ে আপডেট জানতে দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশনা পড়া কাজে লাগে
লগইন বা অ্যাপ সেটআপে আটকে গেলে 7j77 App ডাউনলোড করে আবার শুরু করুন
যা-ই হোক, 7j77 Support, 7j77 Contact আর 7j77 Help-এর জন্য এই পাতাটাই ভরসা